お問い合わせ: DHL Express
DHL Expressでは、お客様のご要望、ご意見に迅速に対応いたします。
国際エクスプレス輸送に関する一般的なお問い合わせについては下記フォームに必要事項をご記入の上、送信ください。1営業日以内に返信します。
なお、当日中のご返信をご希望の場合は、チャットでお問い合わせください。
輸送中の貨物に関する新規の問い合わせは、こちらよりお問い合わせください。
なお、当日中のご返信をご希望の場合は、チャットでお問い合わせください。
輸送中の貨物に関する新規の問い合わせは、こちらよりお問い合わせください。
お問い合わせ内容を精査し、担当部署にて当日営業時間内または翌営業日にご対応させていただきます。尚、お急ぎの方は、弊社カスタマーサービス0120-39-2580までご連絡下さい。(月~金:8:00-19:00、土:8:30-14:00)。
以下よりお問合せの内容をご選択ください。
ゴールデンウィーク期間中の業務体制のお知らせ
DHL Expressのゴールデンウィーク期間中の業務体制につきまして、ご案内申し上げます。
*集荷受付締切時間及び配達日は地域により異なりますので、DHLカスタマーサービスにてご確認ください。
*DHLが直接集配を行わない地域では、DHLの委託業者(佐川急便など)が代行しております。
*DHL施設以外のサービスポイントは、4月27日(月)12:00から5月6日(水)までの間、お荷物の受付を一時停止させていただきます。
DHL Expressのゴールデンウィーク期間中の業務体制につきまして、ご案内申し上げます。
集荷業務 | 配達業務 | カスタマーサービス営業時間 | ESS テクニカルサポート | |
4月27日(月) | 平常通り | 平常通り | 平常通り(8:00-19:00) | 平常通り(9:00-17:45) |
4月28日(火) | 平常通り | 平常通り | 金・祝日前営業体制(8:00-20:00) | 平常通り(9:00-17:45) |
4月29日(水) | お休み | お休み | お休み | お休み |
4月30日(木) | 平常通り | 平常通り | 平常通り(8:00-19:00) | 平常通り(9:00-17:45) |
5月1日(金) | 平常通り | 平常通り | 金・祝日前営業体制(8:00-20:00) | 平常通り(9:00-17:45) |
5月2日(土) | 平常通り *土曜日体制 | 平常通り *土曜日体制 | 平常通り(8:30-14:00) *土曜日体制 | お休み |
5月3日(日) | お休み | お休み | お休み | お休み |
5月4日(月) | お休み | お休み | お休み | お休み |
5月5日(火) | お休み | お休み | お休み | お休み |
5月6日(水) | お休み | お休み | お休み | お休み |
5月7日(木) | 平常通り | 平常通り | 平常通り(8:00-19:00) | 平常通り(9:00-17:45) |
*DHLが直接集配を行わない地域では、DHLの委託業者(佐川急便など)が代行しております。
*DHL施設以外のサービスポイントは、4月27日(月)12:00から5月6日(水)までの間、お荷物の受付を一時停止させていただきます。
オンライントラッキング