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小売店への配送は荷物を届けて「お待たせしました」というだけではありません。DHLの店舗内物流サービスでは、商品を店舗に陳列する作業請け負いが可能ですので、お店のスタッフの手を煩わせることはありません。更に、これら全てを一晩で完了させることが可能でお店のスタッフは開店時間を無駄にすることなく仕事を進めることができます。

DHLの店舗内物流サービス:

  • 配送センターから店舗配送というサプライチェーンの最終行程及び全ての店舗内に関連する活動をサポート
  • 在庫の最適化、店舗内の生産性、在庫欠品率の改善等、店舗内のオペレーションをサポート
  • 荷受業務、売り場ごとの商品仕分け、包装材をはずし、該当店舗まで在庫を移動する等のお客様サポート活動
  • 業務提供範囲は、実際の商品の取引以外である、商品受け渡し場所、売り場のレイアウト変更・引越し関連、返品業務
  • 店舗の最適化を支援する在庫倉庫から店舗陳列棚への補充管理等、一括して管理
  • 店舗プロセスに関連する物流の最適化を支援するアドバイスの提供
  • サプライチェーンの可視性を向上し、バイヤーと小売店の意思決定をサポート
  • 必要性のない在庫量を削減しながら在庫欠品率の改善
  • コスト低減をターゲットにしつつ、最終ゴールは顧客サービスの向上