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アカウントマネジメント

お客様との長期的な信頼関係の実現のため、お客様の要望や要求を熟知するアカウントマネージャーを配置します。アカウント・マネージャーは強力なサポートでお客様のビジネスの成功に貢献します。
DHLは、アカウントマネジメントの専門組織を擁し、強力な体制でお客様へのサポートに臨みます。
お客様のために任命された当社のアカウントマネジメントチームは、お客様のお問い合わせに対してすばやくご対応をさせていただきます。

アカウントマネジメントには、次の4つの役割があります: