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重要なお知らせ

 11/28/2017

佐川急便集配地域、年末繁忙期における集荷受付体制変更のお知らせ

さて、2017年12月1日から2018年1月8日の間、佐川急便における集荷受付体制変更に伴い、DHL集荷受付体制も一部変更させて頂くこととなりましたのでお知らせいたします。
ご不明点ございましたら弊社担当営業、またはカスタマーサービス までお問い合わせください。お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
  • 該当地域 : 通常佐川急便委託にて集荷対応させていただいている地域全般
  • 運用変更期間 : 2017年12月1日から2018年1月8日まで
  • 集荷受付締切り: 
    通常期間中
    当日夕方(地域により異なる)前日
  • お電話でのお申込み 
    前日18:30までにDHLカスタマーサービスにお申込み願います
  • 各種ESSツール(DHLウェブシッピング、Eメールシップ、インポートエクスプレスオンライン)でのお申込み 
    当日送信可能時間までに集荷依頼操作を完了願います(当日送信可能時間はご住所により異なります。別紙の 佐川急便集荷地域における各種ESSツールの当日送信可能時間 でご確認ください)
  • 集荷日は変更せず、Today(申込日)のままでお願いいたします
    当日送信可能時間を過ぎた場合はDHLカスタマーサービスにお電話でお申込みください
  • 月曜日の集荷を希望される場合
    お電話で月曜日の集荷をお申込みされる場合、土曜日の14:00までにDHLカスタマーサービスにご連絡を頂きますようお願いいたします
    各種ESSツールで月曜日の集荷をお申込みされる場合、土曜日の送信可能時間までに集荷依頼操作を完了願います
  • 12/25(月)の集荷をご希望の場合、12/23(土・祝)は祝日のため、12/22(金)に集荷のお申し込みをお願いします。
  • 日曜・祝日・年末年始休業期間(12/31-1/3)の集荷はありません
    1/4(木)の集荷をご希望の場合、12/30(土)に集荷のお申し込みをお願いします。
なお、佐川急便にて通常定期集荷に伺っている場合はこの限りではございません。
また最寄り佐川急便営業所までお持込みいただければ当日発送処理は可能です。 (締め切り時間は各営業所により異なります。詳しくは佐川急便ホームページ (http://www.sagawa-exp.co.jp/External Link / New Window)にてご確認願います)
佐川急便集荷地域におけるESSツールの当日送信可能時間:

都道府県
月-木
北海道16:0018:3012:00
青森16:0018:3012:00
岩手16:0018:3012:00
宮城16:0018:3012:00
秋田16:0018:3012:00
山形16:0018:3012:00
福島16:0018:3012:00
茨城16:0018:3012:00
栃木16:0018:3012:00
群馬16:0018:3012:00
埼玉16:0018:3012:00
千葉16:0018:3012:00
山梨16:0018:3012:00
新潟16:0018:3012:00
東京16:0018:3012:00
神奈川17:0018:3012:00
静岡
(御殿場市、裾野市、沼津市、
三島市、駿東郡小山町、清水町、長泉町)
17:0018:3012:00
静岡 (上記以外)17:0018:0014:00
長野17:0018:0014:00
富山17:0018:0014:00
福井17:0018:0014:00
石川17:0018:0014:00
岐阜17:0018:0014:00

都道府県
月-木
三重18:0018:3014:00
愛知18:0018:3014:00
滋賀17:0018:0014:00
大阪18:0018:3011:00
京都17:3018:3014:00
兵庫17:3018:3014:00
奈良17:3018:3014:00
和歌山17:3018:3014:00
徳島17:3018:3014:00
香川17:3018:3014:00
愛媛17:3018:3014:00
高知17:3018:3014:00
鳥取17:3018:3014:00
島根17:3018:3014:00
岡山17:3018:3014:00
広島17:3018:3014:00
山口
(下関市以外)
17:3018:3014:00
山口
(下関市のみ)
13:0018:0014:00
福岡13:0018:0014:00
佐賀13:0018:0014:00
長崎13:0018:0014:00
熊本13:0018:0014:00
大分13:0018:0014:00
宮崎13:0018:0014:00
鹿児島13:0018:0014:00