DHLブランドの偽物について

お客様の一部に対しDHLからのメールを装い、コンピューターウィルスが含まれる疑いのある添付ファイルを開封させようとする不審なメールが届いたという報告を受けています。メールは英語で「DHLトラッキング番号(DHL Tracking number)#Z805B71249NXV53)」などというタイトルで届き、虚偽のインボイスが添付されているとのことです。

弊社の運送状(Waybill)番号は数字10桁であり、これ以外の番号（例:数字9桁以下、もしくはアルファベット混合の11桁以上の番号など）は決して使用しておらず、また海外のDHLから日本国内の荷送人もしくは荷受人のお客様宛てに直接メールで問い合わせることはなく、発信者とも一切関係はありません。

このような不審メールにご注意いただきますとともに、万一受取られた場合は絶対に添付ファイルを開かず、即時に消去いただくようお願い申し上げます。

電話でディー・エイチ・エル・ジャパン株式会社(DHLジャパン）を名乗り 、お客様企業の社員の名前等個人情報を聞き出そうとする事例が散発しております。弊社では、住所等が不明瞭である場合や、着払い商品をお届けする場合等にお客様へ電話で確認を取らせて頂くことはございますが、荷受人様以外の第三者の氏名、住所、電話番号等の個人情報をお伺いすることはございません。このような電話にご注意いただきますとともに、個人情報の提供には応じないようにお願い申し上げます。