「エクスプレス産業は、世界貿易を促進する大きな原動力のひとつです。国内輸送および国際輸送に対するお客様の期待とご要望に応えるサービスを提供しているDHLは、この分野でさらに成長を続けるポジションにあります。お客様へ確実に貨物をお届けするため、全世界10万人の社員が日夜奮闘しながらサービスを提供しています」
DHL Express CEO、ケン アレン(Ken Allen)
DHL Express CEO、ケン アレン(Ken Allen)
世界220以上の国と地域および500以上の空港をネットワークで結び、ビジネスおよびプライベートのお客様に配送と速達便サービスを提供しています。文書から重量貨物まであらゆる貨物に対応し、輸送スピードをベースにラインナップした豊富なメニューから、お客様のご希望に沿ったサービスをご提供するのがDHL Expressです。
DHL Express グローバル (2011年)
| 本社: | ドイツ、ボン |
| 収入*: | 約111億ユーロ（2009年：約€99億） |
| 取扱件数**: | 約4億3,900万（TDI:1億2,800万） |
| ネットワーク: | 220以上の国と地域で展開／／世界500以上の空港で展開 |
| 従業員数***: | 約10万人 |
| 顧客数****: | 250万社以上 |
| 航空機: | 約250機の専用航空機 |
| 主要グローバルパートナー航空会社： | Aerologic、Kalitta Air、Polar Air Cargo Worldwide |
| 商業航空便： | 毎日、約1,700の航空便（平均、国内外） |
| 車両台数*****: | 約32,000台 |
| 施設******： | 約4,000台 |
| タッチポイント: | 32,300以上 |
| グローバルハブ拠点3ヵ所: | ライプツィヒ、香港、シンシナチ |
| 主要な地域ハブ拠点15ヵ所 | アムステルダム、ベルガモ、ブルッセル、コペンハーゲン、イーストミッドランド（英国）、フランクフルト、ロンドン、パリ、ビクトリア（スペイン）／／バンコック、シｇなポール／／バーレーン、ドバイ、ラゴス／／パナマ |
| グローバルIT センター: | シべルジャヤ（マレーシア）とプラハ（チェコ共和国）IT センター、全グローバルネットワークをサポート |
| グローバル品質管理センター（ QCC ） | グローバル品質管理センターは、ボン（ドイツ）、ライプツィヒ（ドイツ）、シンシナチ（米国）およびシンガポール（シンガポール）にあります。 |
| TAPA 認定*******: | 154 TAPA 認定 |
* 2010年度DPDHL 年次報告に記載のとおり
** 数字は2010年の時点で更新
*** 超過勤務および非常勤社員を含む正規雇用相当の社員
**** 顧客の定義：販売履歴が積極的な顧客
***** 所有および下請け契約のトラックとバン
****** 施設の定義：ハブ、事務所、ターミナル、サｓ－ビスセンター、ゲートウェイ
******* TAPA: 輸送資産保護協会
7月 2011
** 数字は2010年の時点で更新
*** 超過勤務および非常勤社員を含む正規雇用相当の社員
**** 顧客の定義：販売履歴が積極的な顧客
***** 所有および下請け契約のトラックとバン
****** 施設の定義：ハブ、事務所、ターミナル、サｓ－ビスセンター、ゲートウェイ
******* TAPA: 輸送資産保護協会
7月 2011
世界をリードする、国際航空ネットワーク
航空ネットワークについて
DHL Expressは、欧州、アジア太平洋、中南米、中東、アフリカの500以上の空港に就航しているほか、米国の約50の空港に就航しています。規模と密度のいずれをとっても国際貨物輸送の分野で世界トップクラスの航空ネットワークを誇っており、このグローバルネットワークこそが、DHLの国際エクスプレス輸送体制の基盤となるものです。DHLは、非常に緻密に標準化された航空貨物輸送システムを維持しています。輸送には自社保有の航空機を使用する場合と、パートナー契約を結んだ他社の所有機を使用する場合、さらに一般の航空会社を利用する場合があります。また、収益や輸送量確保の一環として空き輸送スペースの販売を行っており、関連会社や外部企業を対象に空港間輸送サービスを行っています。
Top 50 DHL Airports |
|---|
| Abidjan, Amsterdam, Bahrain, Bangkok, Beirut, Bergamo, Bridgetown, Brussels, Buenos Aires, Cairo, Caracas, Casablanca, Copenhagen, Delhi, Dubai, East Midlands, Frankfurt, Guatemala City, Hong Kong, Istanbul, Johannesburg, Kuweit, Lagos, Leipzig, Libreville, London, Los Angeles, Madrid, Mexico City, Miami, Moscow, Mumbai, Nairobi, New York, Panama, Paris, San Francisco, San Jose, Sao Paolo, Seoul, Shanghai, Singapore, Sydney, Taipei, Tel Aviv, Tokyo, Toronto, Vancouver, Vitoria. |
航空機、空港施設
DHL Expressでは厳格なガイドラインを設けており、使用する航空機はすべて最高レベルの安全基準をクリアするよう、また環境への負荷が少ない最新鋭の航空機を使うよう、万全を期しています。空港施設に対しても、最新技術の導入や最高水準の環境・安全基準をクリアするよう義務づけています。
ライプチヒハブ
DHLはライプチヒに、航空貨物ハブ拠点を設けています。ライプチヒハブは、最新鋭の技術を各所に使用し、一晩あたり2,000トンの貨物の処理能力を持つ、業界トップクラスのハブ施設です。また最新の太陽エネルギー発電施設や水資源リサイクルシステムを備えています。
DHL Expressでは厳格なガイドラインを設けており、使用する航空機はすべて最高レベルの安全基準をクリアするよう、また環境への負荷が少ない最新鋭の航空機を使うよう、万全を期しています。空港施設に対しても、最新技術の導入や最高水準の環境・安全基準をクリアするよう義務づけています。
ライプチヒハブ
DHLはライプチヒに、航空貨物ハブ拠点を設けています。ライプチヒハブは、最新鋭の技術を各所に使用し、一晩あたり2,000トンの貨物の処理能力を持つ、業界トップクラスのハブ施設です。また最新の太陽エネルギー発電施設や水資源リサイクルシステムを備えています。
